ALGEMENE VOORWAARDEN
Nederlands
- 1. Definities
- 1.1 In deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden (“Voorwaarden”) wordt verstaan onder:
- a. Mixtuur Orgels: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Mixtuur Orgels B.V., kantoorhoudende aan de Molenstraat 31 te (4791 HL) Klundert, Nederland, ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 54348870;
- b. Koper: iedere rechtspersoon, onder wie tevens diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtverkrijgende(n), erfgename(n) en medewerker(s), alsmede ieder natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, aan wie Mixtuur Orgels Producten levert, dan wel met wie Mixtuur Orgels een Overeenkomst aangaat of met wie Mixtuur Orgels in eerste bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst;
- c. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Mixtuur Orgels en Koper tot stand komt, elke wijziging en aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en uitvoering van die overeenkomst;
- d. Partijen: Mixtuur Orgels en Koper tezamen;
- e. Producten: alle zaken en/of diensten die het onderwerp zijn van een Overeenkomst;
- f. Voorwaarden: deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden als hierna vermeld en zoals vastgesteld per 31 maart 2025 en gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 54348870.
- 2. Toepasselijkheid
- 2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Mixtuur Orgels, op alle overeenkomsten die Mixtuur Orgels sluit en op alle overeenkomsten die hiervan het gevolg kunnen zijn. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarde(n) van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Het accepteren van een aanbieding dan wel het plaatsen van een bestelling houdt in dat Koper de toepasselijkheid van de Voorwaarden aanvaardt.
- 2.2 Bij strijdigheid tussen de inhoud van de tussen Mixtuur Orgels en Koper gesloten Overeenkomst en deze Voorwaarden, gaan de bepalingen uit de Overeenkomst voor.
- 2.3 Op van deze Voorwaarden en/of de Overeenkomst afwijkende en/of aanvullende bedingen kan door Koper slechts een beroep worden gedaan indien en voor zover deze door Mixtuur Orgels uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard. Wanneer een wijziging en/of wordt overeengekomen, geldt deze wijziging en/of aanvulling slechts voor de betreffende Overeenkomst.
- 2.4 Indien Mixtuur Orgels niet steeds strikte naleving van de Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de Voorwaarden niet van toepassing zijn of dat Mixtuur Orgels in enigerlei mate het recht zou verliezen om in toekomstige al dan niet soortgelijke gevallen de strikte naleving van de Voorwaarden te verlangen.
- 2.5 Mocht enige bepaling in de Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn, vernietigd worden of anderszins niet afdwingbaar zijn, dan tast dat de geldigheid en toepasselijkheid van de overige bepalingen in de Voorwaarden en/of de Overeenkomst niet aan. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen, behoudens indien Mixtuur Orgels te kennen geeft dat de desbetreffende bepaling voor haar van groot belang is, in welk geval Mixtuur Orgels de Overeenkomst met onmiddellijke ingang mag ontbinden zonder tot enige vorm van schadevergoeding te zijn gehouden.
- 2.6 Bepalingen van deze Voorwaarden welke naar hun aard bestemd zijn om tevens na einde of beëindiging van de Overeenkomst voort te duren, blijven na einde van de Overeenkomst onverkort in stand.
- 3. Aanbiedingen/overeenkomsten
- 3.1 Iedere aanbieding, offerte en prijsopgave van Mixtuur Orgels, in welke vorm en hoegenaamd ook, is vrijblijvend, dient als één geheel beschouwd te worden, en geldt enkel als uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht of bestelling door Koper. Het verplicht Mixtuur Orgels zodoende niet tot acceptatie dan wel levering van een opdracht of bestelling.
- 3.2 Als Koper aan Mixtuur Orgels gegevens, tekeningen en dergelijke verstrekt, mag Mixtuur Orgels uitgaan van juistheid en volledigheid hiervan en zal Mixtuur Orgels zijn aanbieding hierop baseren.
- 3.3 De in de aanbieding genoemde prijzen zijn gebaseerd op levering af fabriek, “ex works”, vestigingsplaats Mixtuur Orgels, Veenendaal, Nederland, conform de Incoterms 2020. De prijzen zijn exclusief omzetbelasting en verpakking.
- 3.4 Wanneer Koper na ontvangst van een aanbieding van Mixtuur Orgels in welke vorm en hoegenaamd ook, geen opdracht of bestelling wenst te plaatsen, heeft Mixtuur Orgels het recht alle kosten die Mixtuur Orgels gemaakt heeft om een aanbieding te doen bij Koper in rekening te brengen.
- 3.5 Elke opdracht of bestelling van Koper wordt geacht een onherroepelijk, niet vrijblijvend, aanbod van Koper in te houden, ongeacht welke andersluidende mededeling van Koper ook. Een Overeenkomst komt zodoende tot stand op het moment dat Mixtuur Orgels een opdracht of bestelling van Koper schriftelijk aanvaardt door middel van een opdrachtbevestiging per e-mail. Deze bevestiging wordt geacht de Overeenkomst juist en volledig weer te geven. Wanneer niet binnen 24 uur na het versturen van deze bevestiging de juistheid en/of volledigheid van de inhoud van de opdrachtbevestiging door Koper wordt ontkend, zijn Partijen hieraan gebonden. Mixtuur Orgels kan niet aan de Overeenkomst worden gehouden indien Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat de Overeenkomst een kennelijke vergissing, verschrijving of een druk- of zetfout bevat.
- 3.6 Mixtuur Orgels behoudt zich het recht voor om een opdracht of bestelling van Koper zonder opgaaf van redenen te weigeren. Het uitblijven van een reactie van Mixtuur Orgels dient als weigering van de opdracht of bestelling gezien te worden.
- 3.7 Voor werkzaamheden waarvoor naar hun aard en omvang geen aanbieding, offerte, prijsopgave en/of opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur en/of afleveringsbon tevens als bevestiging van Mixtuur Orgels beschouwd, welke ook geacht wordt de Overeenkomst juist en volledig weer te geven.
- 3.8 Indien Koper (een) prestatie(s) verricht of daartoe voorbereidingen treft alvorens de aanvaarding of bevestiging van Mixtuur Orgels als bedoeld in 3.5 te hebben ontvangen, doet Koper dat voor eigen rekening en risico.
- 3.9 Afspraken of overeenkomsten met ondergeschikten van Mixtuur Orgels binden de laatste niet, voor zover ze niet door Mixtuur Orgels uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigd zijn. Als ondergeschikten zijn in dit verband te beschouwen alle werknemers en medewerkers die geen procuratie hebben. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken, wijzigingen en/of toezeggingen binden Mixtuur Orgels slechts indien en voor zover deze door haar uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
- 3.10 Iedere Overeenkomst bevat de ontbindende of opschortende voorwaarde – dit ter keuze van Mixtuur Orgels – dat van voldoende kredietwaardigheid van Koper zal blijken, zulks uitsluitend ter beoordeling van Mixtuur Orgels. Koper zal toestaan dat Mixtuur Orgels zo nodig informatie betreffende Koper opvraagt.
- 3.11 Koper is niet gerechtigd zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mixtuur Orgels geheel of gedeeltelijk over te dragen aan dan wel uit te laten voeren door een of meer derden, aan welke toestemming Mixtuur Orgels voorwaarden kan verbinden.
- 3.12 Koper machtigt Mixtuur Orgels om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te laten uitvoeren door een of meer door Mixtuur Orgels aan te wijzen derde(n). Koper gaat akkoord met een gehele of gedeeltelijke overdracht van de uit de Overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen van Mixtuur Orgels aan een of meer derde(n).
- 4. Intellectuele eigendomsrechten
- 4.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt Mixtuur Orgels de auteursrechten en alle rechten van industriële eigendom op de door Mixtuur Orgels gedane aanbiedingen, offertes, prijsopgaves, verstrekte ontwerpen, tekeningen, afbeeldingen, (proef)modellen, programmatuur en dergelijke.
- 4.2 De rechten op de in 4.1 genoemde gegevens blijven eigendom van Mixtuur Orgels ongeacht of aan Koper voor de vervaardiging ervan kosten in rekening zijn gebracht. Deze gegevens mogen zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Mixtuur Orgels niet worden gekopieerd, gebruikt of aan derden getoond. Koper is aan Mixtuur Orgels per overtreding van deze bepaling een direct opeisbare boete verschuldigd van € 50.000,-. Deze boete kan naast schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd.
- 4.3 Koper dient de aan hem verstrekte gegevens als bedoeld in 4.1 op eerste verzoek binnen een door Mixtuur Orgels gestelde termijn retourneren. Bij overtreding van deze bepaling is Koper aan Mixtuur Orgels een direct opeisbare boete verschuldigd van € 1.000,- per dag. Deze boete kan naast schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd.
- 5. Adviezen en verstrekte informatie
- 5.1 Koper kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie die Koper van Mixtuur Orgels krijgt als deze geen betrekking hebben op de opdracht.
- 5.2 Wanneer Koper aan Mixtuur Orgels gegevens, tekeningen en dergelijke verstrekt, mag Mixtuur Orgels bij de uitvoering van de Overeenkomst uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan.
- 5.3 Koper vrijwaart Mixtuur Orgels voor elke aanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van door of namens Koper verstrekte adviezen, tekeningen, berekeningen, ontwerpen, materialen, monsters, modellen en dergelijke.
- 6 Levertijd/uitvoeringsperiode, levering, risico-overgang
- 6.1 De door Mixtuur Orgels opgegeven levertijd en/of uitvoeringsperiode voor de Producten zijn onder meer gebaseerd op de vóór of ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor Mixtuur Orgels geldende omstandigheden en wordt zodoende door Mixtuur Orgels bij benadering vastgesteld. De levertijd en/of uitvoeringsperiode is nimmer fataal maar zal zo veel als mogelijk door Mixtuur Orgels in acht worden genomen.
- 6.2 Bij de vaststelling van de levertijd en/of uitvoeringsperiode gaat Mixtuur Orgels ervan uit dat de Overeenkomst kan worden uitgevoerd onder de omstandigheden die Mixtuur Orgels op dat moment bekend zijn.
- 6.3 De levertijd en/of uitvoeringsperiode gaan pas in wanneer over alle commerciële en technische details overeenstemming is bereikt, alle noodzakelijke gegevens, definitieve en goedgekeurde tekeningen en dergelijke in het bezit zijn van Mixtuur Orgels, de overeengekomen (termijn)betaling is ontvangen én aan de noodzakelijke voorwaarden voor de uitvoering van de Overeenkomst is voldaan.
- 6.4 Als Mixtuur Orgels niet in staat is de Producten binnen de opgegeven levertijd en/of uitvoeringsperiode te leveren, zal Mixtuur Orgels Koper daaromtrent onverwijld informeren onder opgave van de te verwachten periode waarmee de vastgestelde levertijd en/of uitvoeringsperiode zal worden overschreden.
- a. Als er sprake is van andere omstandigheden dan Mixtuur Orgels bekend waren toen Mixtuur Orgels de levertijd en/of uitvoeringsperiode vaststelde, kan Mixtuur Orgels de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengen met de tijd die Mixtuur Orgels nodig heeft om de Overeenkomst onder deze omstandigheden uit te voeren. Als de werkzaamheden niet in de planning van Mixtuur Orgels kunnen worden ingepast, zullen deze worden uitgevoerd zodra de planning van Mixtuur Orgels dit toelaat.
- b. Als er sprake is van meerwerk worden de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengd met de tijd die Mixtuur Orgels nodig heeft om de materialen en onderdelen daarvoor te (laten) leveren en om het meerwerk te verrichten. Als het meerwerk niet in de planning van Mixtuur Orgels kan worden ingepast, zullen de werkzaamheden worden uitgevoerd zodra de planning van Mixtuur Orgels dit toelaat.
- c. Als er sprake is van opschorting van verplichtingen door Mixtuur Orgels worden de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengd met de duur van de opschorting. Als voortzetting van de werkzaamheden niet in de planning van Mixtuur Orgels kan worden ingepast, zullen de werkzaamheden worden uitgevoerd zodra de planning van Mixtuur Orgels dit toelaat.
- d. Als er sprake is van onwerkbaar weer worden de levertijd en/of uitvoeringsperiode verlengd met de daardoor ontstane vertraging.
- 6.5 Koper is gehouden alle kosten te voldoen die Mixtuur Orgels maakt als gevolg van een vertraging in de levertijd en/of uitvoeringsperiode zoals vermeld in 6.4.
- 6.6 Overschrijding van de levertijd en/of uitvoeringsperiode geeft Koper in geen geval recht op schadevergoeding of ontbinding.
- 6.7 Levering vindt plaats Af Fabriek (Ex Works), vestigingsplaats Mixtuur Orgels, Veenendaal, Nederland, conform de Incoterms 2010. Het risico van de Producten gaat over op het moment dat Mixtuur Orgels deze ter beschikking stelt aan Koper.
- 6.8 Ongeacht het bepaalde in 6.7 kunnen Koper en Mixtuur Orgels overeenkomen dat Mixtuur Orgels voor het transport zorgdraagt. Het risico van opslag, laden, transport en lossen rust in dat geval op Koper. Koper kan zich tegen deze risico’s verzekeren.
- 6.9 Aan de leveringsplicht van Mixtuur Orgels zal zijn voldaan door de Producten eenmaal voor levering aan Koper aan te bieden. Koper is verplicht de Producten af te nemen op het moment van levering door Mixtuur Orgels.
- 6.10 Indien Koper de Producten niet of niet tijdig afneemt of nalatig is met het verstrekken van de voor levering benodigde informatie of instructies, zal Koper zonder ingebrekestelling in verzuim zijn. Mixtuur Orgels is alsdan gerechtigd het product voor rekening en risico van Koper op te slaan of dit aan een derde partij te verkopen, zonder dat daaruit enige akkoordverklaring van Mixtuur Orgels mag worden afgeleid. Koper blijft alsdan de koopsom, vermeerderd met de rente en kosten bij wege van schadevergoeding verschuldigd, echter in een voorkomend geval verminderd met de netto opbrengst van de verkoop aan die derde. Een gespecificeerde, geanonimiseerde opgave van Mixtuur Orgels hiervan is voor Koper bindend.
- 6.11 Als sprake is van inruil en Koper in afwachting van aflevering van de Producten de in te ruilen zaak onder zich houdt, blijft het risico van de in te ruilen zaak bij Koper tot het moment dat Koper deze in het bezit heeft gesteld van Mixtuur Orgels. Als Koper de in te ruilen zaak niet kan leveren in de staat waarin deze verkeerde toen de Overeenkomst werd gesloten, kan Mixtuur Orgels de Overeenkomst ontbinden.
- 7 Betaling
- 7.1 Betaling van de factuur, effectief in de valuta vermeld op de factuur, dient gedaan te worden in termijnen: 50% op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst en 50% bij levering, middels storting of overmaking op een door Mixtuur Orgels aan te wijzen bankrekening, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
- 7.2 Alle aan Koper in rekening gebrachte bedragen moeten volledig, dat wil zeggen zonder korting of inhouding, worden voldaan. Het recht van Koper om zijn vorderingen op Mixtuur Orgels te verrekenen of om zijn verplichtingen op te schorten is uitdrukkelijk uitgesloten.
- 7.3 Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen betalingstermijn, is Koper van rechtswege in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is, en is Koper over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, direct vanaf die dag rente aan Mixtuur Orgels verschuldigd. De rente bedraagt 12% per jaar, maar is gelijk aan de wettelijke rente als deze hoger is. Bij de renteberekening wordt een gedeelte van de maand gezien als een volle maand. Telkens na afloop van een maand wordt het bedrag waarover de rente wordt berekend, vermeerderd met de over die maand verschuldigde rente.
- 7.4 Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen betalingstermijn is Koper aan Mixtuur Orgels alle buitengerechtelijke kosten verschuldigd met een minimum van € 300,00 exclusief BTW. De buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het door Koper verschuldigde bedrag. Indien Mixtuur Orgels echter hogere kosten heeft gemaakt, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking.
- 7.5 Door Koper gedane betalingen strekken altijd ter voldoening van in de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van facturen die het langst openstaan.
- 7.6 Indien Koper in verzuim is, is Mixtuur Orgels gerechtigd de overige nog uit te voeren (deel)leveringsopdrachten op te schorten met de termijn gedurende welke Koper een opeisbare (deel)factuur onbetaald laat, onverminderd het recht van Mixtuur Orgels om de Overeenkomst te ontbinden en betaling te verlangen van al hetgeen Mixtuur Orgels op dat moment te vorderen heeft.
- 7.7 Ongeacht of Mixtuur Orgels de overeengekomen prestatie volledig heeft uitgevoerd, is alles wat Koper uit hoofde van de Overeenkomst aan Mixtuur Orgels verschuldigd is of zal zijn, onmiddellijk opeisbaar wanneer:
- a. Koper in verzuim is geraakt;
- b. het faillissement of de surseance van betaling van Koper is aangevraagd;
- c. beslag op zaken of vorderingen van Koper wordt gelegd;
- d. Koper (vennootschap) wordt ontbonden of geliquideerd; of,
- e. Koper (natuurlijk persoon) het verzoek doet te worden toegelaten tot de wettelijke schuldsanering, onder curatele wordt gesteld of is overleden.
- 7.8 Mixtuur Orgels is bevoegd eventuele schulden aan Koper te verrekenen met vorderingen van aan Mixtuur Orgels gelieerde ondernemingen op Koper of met vorderingen van Mixtuur Orgels op aan Koper gelieerde ondernemingen. Daarnaast is Mixtuur Orgels bevoegd zijn vorderingen op Koper te verrekenen met schulden van aan Mixtuur Orgels gelieerde ondernemingen aan Koper.
- 7.9 Wanneer Mixtuur Orgels in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die Mixtuur Orgels in verband met deze procedure heeft gemaakt voor rekening van Koper.
- 8 Uitvoering van het werk
- 8.1 Koper zorgt ervoor dat Mixtuur Orgels de werkzaamheden ongestoord en op het overeengekomen tijdstip kan verrichten en dat Mixtuur Orgels bij de uitvoering van de werkzaamheden de beschikking krijgt over de benodigde voorzieningen.
- 8.2 Koper draagt het risico en is aansprakelijk voor schade in verband met verlies, diefstal, verbranding en beschadiging van zaken van Mixtuur Orgels, Koper en derden, zoals gereedschappen, voor het werk bestemde materialen of bij het werk gebruikt materieel, die zich bevinden op de plaats waar de werkzaamheden worden verricht of op een andere overeengekomen plaats.
- 8.3 Koper is gehouden zich adequaat te verzekeren tegen de risico’s genoemd in 8.2. Koper dient daarnaast te zorgen voor verzekering van het werkrisico van te gebruiken materieel. Koper dient Mixtuur Orgels op eerste verzoek een kopie van de betreffende verzekering(en) en een bewijs van betaling van de premie te sturen. Als er sprake is van schade is Koper verplicht dit onverwijld bij zijn verzekeraar te melden ter verdere behandeling en afwikkeling.
- 9 Reclames
- 9.1 Koper dient de Producten onmiddellijk na aankomst op de plaats van bestemming of, indien dit eerder is, na ontvangst door Koper of door een in zijn opdracht handelende derde, nauwkeurig te (doen) inspecteren.
- Eventuele reclames over gebreken aan de Producten die zijn te wijten aan materiaal of fabricagefouten, alsmede verschillen in gewicht, samenstelling, hoeveelheid of kwaliteit van tussen de afgeleverde Producten en de in de opdrachtbevestiging en/of de factuur gegeven beschrijving, dienen uiterlijk binnen twee (2) werkdagen na ontvangst van de Producten schriftelijk aan Mixtuur Orgels te worden medegedeeld, zulks op straffe van het verlies van het recht van Koper op reclame. De bij in ontvangstneming redelijkerwijs waarneembare gebreken dienen door Koper op het ontvangstbewijs te worden aangetekend, zulks op straffe van het verlies van zijn recht op reclame.
- Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de hiervoor gestelde termijn geconstateerd hadden kunnen worden, dienen onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen vijf (5) werkdagen na aankomst van de Producten schriftelijk aan Mixtuur Orgels te worden gemeld, zulks op straffe van het verlies van zijn recht op reclame. De nakoming van de Overeenkomst geldt tussen Partijen als deugdelijk indien Koper in gebreke is gebleven de kennisgeving tijdig te (laten) verrichten.
- 9.2 Eventuele bezwaren tegen facturen, specificaties, omschrijvingen en prijzen moeten binnen tien (10) werkdagen schriftelijk ter kennis van Mixtuur Orgels worden gebracht, zulks op straffe van het verlies van zijn recht op reclame. Bezwaren of reclames schorten de betalingsverplichting van Koper niet op.
- 9.3 Na het ontdekken van enig gebrek is Koper verplicht om het gebruik of de doorverkoop van de betreffende Producten onverwijld te staken.
- 9.4 Reclames dienen een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Mixtuur Orgels in staat wordt gebracht adequaat te reageren. Koper zal alle door Mixtuur Orgels voor onderzoek van de reclame gewenste medewerking verlenen, onder meer door Mixtuur Orgels in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek naar de omstandigheden in te (doen) stellen. Het recht van reclame van Koper vervalt ten aanzien van Producten waarvan door Mixtuur Orgels geen controle op de reclame kan plaatshebben en ten aanzien van Producten die zich niet meer in dezelfde staat bevinden als waarin het geleverd werd.
- 9.5 Het staat Koper niet vrij de Producten waarover wordt gereclameerd te retourneren dan wel te weigeren voor ontvangst, voordat Mixtuur Orgels daarmee schriftelijk heeft ingestemd, een en ander onder toepassing van het in 6.9 bepaalde, zonder dat daaruit enige erkenning van juistheid van reclames mag worden afgeleid.
- 9.6 Voor de toepassing van deze bepalingen wordt iedere deellevering als een afzonderlijke levering beschouwd.
- 9.7 Indien Koper tijdig, correct en terecht reclameert ter zake van gebreken van Producten, is de daaruit voor Mixtuur Orgels voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot de in artikel 10.1 omschreven verplichtingen, al naar gelang de aard van de reclamering met inachtneming van de overige bepalingen van artikel 10.
- 9.8 Koper kan geen aanspraken jegens Mixtuur Orgels doen gelden ter zake van reclames over gebreken van Producten zolang Koper enige daar rechtstreeks tegenoverstaande verplichting jegens Mixtuur Orgels niet is nagekomen.
- 9.9 Wanneer vaststaat dat een reclame ongegrond is, komen alle ontstane kosten aan zijde van Mixtuur Orgels, zoals onderzoekskosten, integraal voor rekening van Koper. Een gespecificeerde opgave van kosten van Mixtuur Orgels is voor Koper bindend.
- 10 Garantie en overige aanspraken
- 10.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen staat Mixtuur Orgels voor een periode van twee (2) jaren na levering van de Producten in voor een goed en deugdelijk Product. Op onderdelen van Producten geldt een garantietermijn van twee (2) jaren na levering daarvan. Wanneer een afwijkende garantietermijn is overeengekomen, zijn de overige leden van dit artikel eveneens van toepassing.
- 10.2 Wanneer Mixtuur Orgels aan Koper Producten levert welke Mixtuur Orgels van haar leverancier(s) heeft verkregen, verleent Mixtuur Orgels nimmer een verdergaande garantie dan de door haar leverancier verstrekte garantie en aanvaardt Mixtuur Orgels nimmer een verdergaande aansprakelijkheid ten opzichte van Koper dan waarop Mixtuur Orgels ten opzichte van haar leverancier aanspraak kan maken.
- 10.3 Koper kan alleen een beroep doen op garantie nadat Koper aan al zijn verplichtingen ten opzichte van Mixtuur Orgels heeft voldaan.
- 10.4 Geen garantie wordt gegeven als gebreken het gevolg zijn van:
- a. normale slijtage;
- b. onzorgvuldig, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik;
- c. niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
- d. installatie, montage, wijziging, reparatie of een poging daartoe door Koper of door derden;
- e. gebreken aan of ongeschiktheid van zaken afkomstig van, of voorgeschreven door Koper;
- f. gebreken aan of ongeschiktheid van door Koper gebruikte materialen of hulpmiddelen;
- g. omstandigheden waarop Mixtuur Orgels geen invloed kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden of schade ontstaan tijdens transport.
- 10.5 Geen garantie wordt gegeven op:
- a. geleverde Producten die niet nieuw waren op het moment van levering;
- b. het keuren en repareren van zaken van Koper;
- c. onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend.
- 10.6 Indien tijdig, correct en overeenkomstig 9 is gereclameerd en wanneer het Product naar het redelijke oordeel van Mixtuur Orgels niet deugdelijk blijkt te zijn en het Product volgens de bepalingen van dit artikel onder de garantie valt, zal Mixtuur Orgels ofwel de prestatie alsnog deugdelijk uitvoeren ofwel Koper crediteren voor een evenredig deel van de factuur, zonder tot vergoeding van rente gehouden te zijn. Dit ter keuze van Mixtuur Orgels. Ingeval Mixtuur Orgels kiest voor het alsnog deugdelijk uitvoeren van de prestatie, bepaalt Mixtuur Orgels zelf de wijze en het tijdstip van uitvoering. Bestond de overeengekomen prestatie (mede) uit het bewerken van door Koper aangeleverd materiaal, dan dient Koper voor eigen rekening en risico nieuw materiaal aan te leveren. Koper moet Mixtuur Orgels zodoende in alle gevallen de gelegenheid bieden een eventueel gebrek te herstellen of de prestatie opnieuw uit te laten voeren. Gedurende de retourzending hetzij de herstelwerkzaamheden blijven de Producten volledig voor risico van Koper.
- 10.7 Voor rekening van Koper komen alle transport- of verzendkosten, kosten voor demontage en montage en reis- en verblijfkosten.
- 10.8 Onderdelen of materialen die door Mixtuur Orgels worden hersteld of vervangen, moeten door Koper aan Mixtuur Orgels worden toegezonden.
- 10.9 Door voldoening aan één van de in 10.6 genoemde prestaties zal Mixtuur Orgels ter zake van haar garantieverplichtingen volledig zijn gekweten en zal Mixtuur Orgels tot geen enkele verdere (schade)vergoeding gehouden zijn.
- 10.10 Het bepaalde in de leden 10.2 t/m 10.9 is van overeenkomstige toepassing bij eventuele aanspraken van Koper op grond van wanprestatie, non-conformiteit of welke andere grondslag dan ook.
- 10.11 Koper kan rechten uit hoofde van dit artikel niet overdragen.
- 11 Aansprakelijkheid, vrijwaring
- 11.1 Mixtuur Orgels is slechts aansprakelijk voor zover uit dit artikel blijkt. Iedere verdergaande aansprakelijkheid is uitdrukkelijk uitgesloten.
- 11.2 Mixtuur Orgels is niet aansprakelijk in het geval van overmacht.
- 11.3 In geval van gebrekkigheid van de Producten is de aansprakelijkheid van Mixtuur Orgels uitdrukkelijk beperkt tot de nakoming van de garantieverplichtingen, als opgenomen in artikel 9. In alle andere gevallen, inclusief de situatie dat Mixtuur Orgels de garantieverplichtingen om welke reden dan ook niet kan nakomen, kan Mixtuur Orgels jegens Koper uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade, die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst, waarbij een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen als één toerekenbare tekortkoming geldt, en met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Mixtuur Orgels wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen voortvloeiende uit de Overeenkomst slechts ontstaat indien Koper Mixtuur Orgels daarbij in de gelegenheid heeft gesteld binnen een redelijke termijn haar tekortkoming te zuiveren en indien Mixtuur Orgels ook na die termijn tekort blijft schieten in de nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een duidelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten opdat Mixtuur Orgels in staat wordt gesteld adequaat te reageren.
- 11.4 Onder directe schade als vermeld in 11.3 wordt verstaan: (i) de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op de schade in de zin van deze Voorwaarden; (ii) de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Mixtuur Orgels aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Mixtuur Orgels toegerekend kunnen worden; (iii) de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Voorwaarden.
- 11.5 De verplichting tot schadevergoeding van Mixtuur Orgels op grond van welke wettelijke grondslag ook, is beperkt tot die schade waartegen Mixtuur Orgels uit hoofde van een door of ten behoeve van Mixtuur Orgels gesloten verzekering verzekerd is, maar is nooit hoger dan het bedrag dat in het betreffende geval door deze verzekering wordt uitbetaald.
- 11.6 Als Mixtuur Orgels om welke reden dan ook geen beroep toekomt op de beperking van 11.5, is de verplichting tot schadevergoeding beperkt tot maximaal 15% van het factuurbedrag (exclusief btw). Als de Overeenkomst bestaat uit onderdelen of deelleveringen, is de verplichting tot schadevergoeding beperkt tot maximaal 15% (exclusief btw) van het factuurbedrag van dat onderdeel of die deellevering.
- 11.7 Niet voor vergoeding in aanmerking komt:
- a. Gevolgschade. Onder gevolgschade wordt onder meer verstaan stagnatieschade, productieverlies, gederfde winst, transportkosten en reis- en verblijfkosten. Koper kan zich indien mogelijk tegen deze schade verzekeren;
- b. Opzichtschade. Onder opzichtschade wordt onder andere verstaan schade die door of tijdens de uitvoering van het werk wordt toegebracht aan zaken waaraan wordt gewerkt of aan zaken die zich bevinden in de nabijheid van de plaats waar wordt gewerkt. Koper kan zich desgewenst tegen deze schade verzekeren;
- c. Schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van hulppersonen of niet leidinggevende ondergeschikten van Mixtuur Orgels.
- 11.8 Mixtuur Orgels is niet aansprakelijk voor schade aan door of namens Koper aangeleverd materiaal als gevolg van een niet deugdelijk uitgevoerde bewerking of Product.
- 11.9 Koper vrijwaart Mixtuur Orgels voor alle aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product dat door Koper aan een derde is geleverd en dat (mede) bestond uit door Mixtuur Orgels geleverde Producten.
- 11.10 Koper vrijwaart Mixtuur Orgels uitdrukkelijk voor alle aanspraken van derden in verband met enige inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van deze derden en voor alle vorderingen van derden die verband houden met of voortvloeien uit de tussen Partijen bestaande Overeenkomst.
- 11.11 Indien Mixtuur Orgels uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, is Koper gehouden Mixtuur Orgels zowel in als buiten rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht Koper in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Mixtuur Orgels zonder ingebrekestelling gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Mixtuur Orgels die daardoor ontstaan, komen alsdan integraal voor rekening en risico van Koper. Koper is gehouden alle voor Mixtuur Orgels in dit verband geleden dan wel te lijden schade waaronder de kosten van verweer volledig te vergoeden.
- 12 Zekerheden, eigendomsvoorbehoud
- 12.1 Mixtuur Orgels is gerechtigd bij of na de totstandkoming van de Overeenkomst, alvorens (verdere) prestaties te leveren, van Koper zekerheid te eisen dat aan diens verplichting(en) voldaan wordt.
- 12.2 Indien op enig moment, na het sluiten van de Overeenkomst, de financiële positie of het betalingsgedrag van Koper naar het oordeel van Mixtuur Orgels daartoe aanleiding geeft, is Mixtuur Orgels gerechtigd van Koper te verlangen dat deze onverwijld vooruitbetaalt of een (aanvullende) zekerheid stelt in een door Mixtuur Orgels te bepalen vorm. Indien Koper nalaat de vooruitbetaling te verrichten of binnen de gestelde termijn de verlangde (aanvullende) zekerheid te stellen, is Koper direct in verzuim en is Mixtuur Orgels gerechtigd, onverminderd overige rechten, de verdere uitvoering van de Overeenkomst onmiddellijk op te schorten dan wel te ontbinden en is al hetgeen Koper aan Mixtuur Orgels uit welke hoofde dan ook verschuldigd is direct opeisbaar.
- 12.3 Alle geleverde en nog te leveren Producten blijven uitsluitend eigendom van Mixtuur Orgels zolang Koper:
- a. tekortschiet of tekort zal schieten in de nakoming van zijn verplichtingen uit deze of andere Overeenkomsten;
- b. vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van bovengenoemde overeenkomsten, zoals schade, boete, rente en kosten, niet heeft voldaan.
- 12.4 Zolang er op geleverde Producten een eigendomsvoorbehoud rust, mag Koper deze buiten zijn normale bedrijfsuitoefening niet bezwaren of vervreemden.
- 12.5 Nadat Mixtuur Orgels het eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, mag Mixtuur Orgels de geleverde Producten terughalen. Koper zal daartoe alle medewerking verlenen.
- 12.6 Mixtuur Orgels heeft op alle zaken die hij uit welke hoofde ook onder zich heeft of zal krijgen en voor alle vorderingen die Mixtuur Orgels op Koper heeft of mocht krijgen ten opzichte van een ieder die daarvan afgifte verlangt een pandrecht en een retentierecht.
- 12.7 Als Koper, nadat de zaken conform de Overeenkomst door Mixtuur Orgels aan Koper zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendomsvoorbehoud ten aanzien van deze zaken als Koper zijn verplichtingen uit een later gesloten Overeenkomst niet nakomt.
- 12.8 Koper is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van Mixtuur Orgels te bewaren, te verzekeren en verzekerd te houden tegen risico’s als brand, ontploffing, schade en diefstal en al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Mixtuur Orgels veilig te stellen. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Mixtuur Orgels tot deze penningen gerechtigd. Op eerste verzoek van Mixtuur Orgels daartoe zal Koper alle rechten op de betrokken verzekeraars in dit verband cederen aan Mixtuur Orgels.
- 12.9 Indien en zolang Mixtuur Orgels eigenaar van de Producten is, zal Koper Mixtuur Orgels onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen wanneer enig onderdeel van de Producten verloren is gegaan dan wel is beschadigd, of de Producten in beslag worden genomen en/of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de Producten, waarbij Koper Mixtuur Orgels zal mededelen waar deze Producten zich bevinden.
- 12.10 Koper is gehouden Mixtuur Orgels terstond schriftelijk melding te doen van het feit dat derden rechten doen gelden op hetgeen door Mixtuur Orgels is geleverd, voor zover dit (nog) niet zijn eigendom is, alsmede wanneer er sprake is van (voorlopige) surséance van betaling, (gedeeltelijke) beslaglegging, faillissement, stillegging, liquidatie of (gedeeltelijke) overname van het bedrijf van Koper of enige daarmee vergelijkbare toestand van het bedrijf van Koper, dan wel indien Koper komt te overlijden, tot boedelafstand overgaat of onder curatele wordt gesteld.
- 13 Geheimhouding
- 13.1 Het is Koper niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Mixtuur Orgels informatie, met betrekking tot de inhoud van de Overeenkomst of die vertrouwelijk van aard is c.q. waarvan Koper weet of behoort te weten dat deze als vertrouwelijk zijn aan te merken, aan derden te verstrekken c.q. openbaar te maken dan wel de informatie aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor deze verkregen werd.
- 14 Verjaring
- 14.1 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen bedraagt de verjaringstermijn van alle (rechts)vorderingen en verweren van Koper tegen Mixtuur Orgels en de door Mixtuur Orgels bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden, één (1) jaar.
- 15 Beëindiging van de overeenkomst
- 15.1 Als Koper de Overeenkomst wil beëindigen zonder dat er sprake is van een tekortkoming van Mixtuur Orgels en Mixtuur Orgels hiermee schriftelijk instemt, wordt de Overeenkomst met wederzijds goedvinden beëindigd. Mixtuur Orgels heeft in dat geval recht op vergoeding van alle vermogensschade zoals geleden verlies, gederfde winst en gemaakte kosten.
- 16. Overmacht
- 16.1 In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Mixtuur Orgels in de nakoming van enige verplichting jegens de Koper niet aan Mixtuur Orgels kan worden toegerekend in geval van een van de wil van Mixtuur Orgels onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens de Koper geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Mixtuur Orgels kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden mede gerekend oorlogen, oorlogshandelingen, oproer, revolutie, brand, terroristische aanslagen, pandemieën of epidemieën, overheidsingrijpen, overheidssancties, weersomstandigheden, natuurrampen, overstromingen, stroomstoringen, internetstoringen, telecommunicatiestoringen, storingen in het elektronisch berichtenverkeer, datacommunicatiestoringen, technische mankementen, computervirussen, gehackte applicaties of (computer)systemen, cyberaanvallen, stakingen, werkonderbrekingen en in het geval één van de voorgaande gevallen zich voordoet bij een (toe)leverancier of ingeschakelde derden.
- 16.2 Indien zich een situatie als bedoeld in het eerste lid van dit artikel voordoet als gevolg waarvan Mixtuur Orgels niet aan zijn verplichtingen jegens de Koper kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang Mixtuur Orgels niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie dertig (30) kalenderdagen heeft geduurd, heeft Mixtuur Orgels het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Indien de situatie langer dan negentig (90) kalenderdagen heeft geduurd, heeft de Koper het recht om de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden Mixtuur Orgels is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade, ook niet als Mixtuur Orgels als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.
- 17 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- 17.1 Het Nederlands recht is van toepassing.
- 17.2 Het Weens koopverdrag (C.I.S.G.) is niet van toepassing, evenmin als enige andere internationale regeling waarvan uitsluiting is toegestaan.
- 17.3 Alleen de Nederlandse burgerlijke rechter die bevoegd is in of nabij de vestigingsplaats van Mixtuur Orgels neemt kennis van geschillen, tenzij dit in strijd is met het dwingend recht. Mixtuur Orgels mag van deze bevoegdheidsregel afwijken en de wettelijke bevoegdheidsregels hanteren.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
English
1. Definitions
1.1 In these General Terms and Conditions of Sale and Delivery (“Terms and Conditions”), the following terms shall have the following meanings:
a. Mixtuur Orgels: the private company with limited liability Mixtuur Orgels B.V., with its registered office at Molenstraat 31 in Klundert (4791 HL), the Netherlands, registered in the Chamber of Commerce Trade Registry, registration number 54348870;
b. Buyer: any legal entity, including its representative(s), authorised representative(s), assignee(s), heir(s) and employee(s), as well as any natural person acting in the exercise of a profession or business, to whom Mixtuur Orgels supplies Products, or with whom Mixtuur Orgels enters into an Agreement or with whom Mixtuur Orgels is in initial discussion or negotiation regarding the conclusion of an Agreement;
c. Agreement: every agreement that comes into being between Mixtuur Orgels and the Buyer, every amendment and supplement thereto, as well as all (legal) acts in preparation and implementation of that agreement;
d. Parties: Mixtuur Orgels and the Buyer together;
e. Products: all items and/or services that are the subject of an Agreement;
f. Terms and Conditions: these General Terms and Conditions of Sale and Delivery as set out below and as established on 31 March 2025 and filed with the Chamber of Commerce under registration number 54348870.
2. Applicability
2.1 These Terms and Conditions apply to all offers made by Mixtuur Orgels, to all agreements that Mixtuur Orgels concludes and to all agreements that may result from them. The applicability of any general terms and condition(s) of the Buyer is expressly rejected. Accepting an offer or placing an order means that the Buyer accepts the applicability of the Terms and Conditions.
2.2 In the event of conflict between the contents of the Agreement concluded between Mixtuur Orgels and the Buyer and these Terms and Conditions, the provisions of the Agreement take precedence.
2.3 The Buyer can only appeal to conditions that deviate from these Terms and Conditions and/or the Agreement if and insofar as Mixtuur Orgels has expressly accepted these in writing. If an amendment and/or supplement is agreed, this amendment and/or supplement will apply solely to the Agreement concerned.
2.4 If Mixtuur Orgels does not always demand strict observance of the Terms and Conditions, this does not mean that the Terms and Conditions are not applicable or that Mixtuur Orgels loses the right to demand strict observance of the Terms and Conditions in future cases, whether similar or dissimilar.
2.5 Should any provision in the Terms and Conditions at any time be wholly or partially void, destroyed or otherwise unenforceable, this will not affect the validity and applicability of the remaining provisions in the Terms and Conditions and/or the Agreement. The Parties shall then consult together in order to agree on new provisions to replace the void or voided provisions, observing the purpose of the original provisions as much as possible, except when Mixtuur Orgels indicates that the provision in question is of great importance to it, in which case Mixtuur Orgels may dissolve the Agreement with immediate effect without being obliged to pay any form of compensation.
2.6 Provisions of these Terms and Conditions which, by their nature, are intended to continue even after the end or termination of the Agreement, will remain in full force after the Agreement has ended.
3. Offers/agreements
3.1 Every offer, quotation and price estimate by Mixtuur Orgels, in whatever form and under whatever name, is without obligation, should be considered as one whole, and is only an invitation for the Buyer to place an order. This does not oblige Mixtuur Orgels to accept or deliver an order.
3.2 If the Buyer provides Mixtuur Orgels with data, drawings and suchlike, Mixtuur Orgels may assume that these are accurate and complete and will base its offer on them.
3.3 The prices stated in the offer are based on delivery ex works, at the place of business of Mixtuur Orgels in Veenendaal, the Netherlands, in accordance with Incoterms 2020. The prices are exclusive of VAT and packaging.
3.4 If the Buyer does not wish to place an order after receiving an offer from Mixtuur Orgels in whatever form, Mixtuur Orgels is entitled to charge the Buyer for all costs incurred by Mixtuur Orgels in making the offer.
3.5 Every order or instruction placed by the Buyer will be deemed to constitute an irrevocable, committal offer by the Buyer, irrespective of any other communication from the Buyer. An Agreement is concluded when Mixtuur Orgels accepts an order in writing by means of an order confirmation sent via email. This confirmation will be deemed to set out the Agreement correctly and in full. If the correctness and/or completeness of the contents of the order confirmation is not denied by the Buyer within 24 hours of this confirmation being sent, the Parties will be bound by it. Mixtuur Orgels cannot be held to the Agreement if the Buyer should reasonably understand that the Agreement contains an obvious mistake, clerical error or misprint.
3.6 Mixtuur Orgels reserves the right to refuse an order from the Buyer without being required to state any reasons for this. The absence of a response from Mixtuur Orgels is to be considered as a refusal of the order.
3.7 For activities for which, due to their nature and scope, no offer, quotation and/or order confirmation is sent, the invoice and/or delivery note is also considered confirmation from Mixtuur Orgels, which is also deemed to reflect the Agreement accurately and completely.
3.8 If the Buyer performs or makes preparations for the performance of any action before having received the acceptance or confirmation of Mixtuur Orgels as referred to in 3.5, the Buyer does so at its own expense and risk.
3.9 Arrangements or agreements with subordinates of Mixtuur Orgels are not binding on the latter unless they have been explicitly confirmed in writing by Mixtuur Orgels. In this context, subordinates are all employees and staff who do not hold power of procuration. Any additional agreements, changes and/or promises made at a later date are binding on Mixtuur Orgels only if and insofar as they have been confirmed by Mixtuur Orgels expressly and in writing.
3.10 Every Agreement contains the resolutive or suspensive condition — this is at the discretion of Mixtuur Orgels — that sufficient creditworthiness on the part of the Buyer will be demonstrated, as determined by Mixtuur Orgels. The Buyer shall allow Mixtuur Orgels to request information concerning the Buyer if necessary.
3.11 The Buyer is not entitled to transfer its rights and obligations under the Agreement in whole or in part to one or more third parties without prior written permission from Mixtuur Orgels.
3.12 The Buyer authorises Mixtuur Orgels to have the Agreement implemented in whole or in part by one or more third parties designated by Mixtuur Orgels. The Buyer agrees to a full or partial transfer of the rights and obligations of Mixtuur Orgels arising from the Agreement to one or more third parties.
4. Intellectual property rights
4.1 Unless otherwise agreed in writing, Mixtuur Orgels retains the copyrights and all industrial property rights to the offers, quotations, estimates, designs, drawings, illustrations, (test) models, software and the like provided by Mixtuur Orgels.
4.2 The rights to the data mentioned in 4.1 remain the property of Mixtuur Orgels regardless of whether the Buyer has been charged for their production. This information may not be copied, used or shown to third parties without express prior written permission from Mixtuur Orgels. For each breach of this provision, the Buyer will owe Mixtuur Orgels an immediately payable penalty of €50,000. This penalty can be claimed in addition to damages under the law.
4.3 The Buyer must return the data supplied to it as referred to in 4.1 at first request from and within a term set by Mixtuur Orgels. In the event of infringement of this provision, the Buyer will owe Mixtuur Orgels an immediately payable penalty of € 1,000 per day. This penalty can be claimed in addition to damages under the law.
5. Advice and information provided
5.1 The Buyer cannot derive any rights from advice or information that the Buyer receives from Mixtuur Orgels if these are not related to the order.
5.2 When the Buyer provides Mixtuur Orgels with data, drawings and the like, Mixtuur Orgels may assume the correctness and completeness of these in the implementation of the Agreement.
5.3 The Buyer indemnifies Mixtuur Orgels against any claims by third parties with respect to the use of advice, drawings, calculations, designs, materials, samples, models and the like provided by or on behalf of the Buyer.
6 Delivery time / implementation period, delivery, passing of risk
6.1 The delivery time and/or implementation period specified for the Products by Mixtuur Orgels are, among other things, based on the circumstances that apply to Mixtuur Orgels before or at the time of concluding the Agreement and are thus approximated by Mixtuur Orgels. The delivery time and/or implementation period is never fatal but will be observed by Mixtuur Orgels as much as possible.
6.2 When determining the delivery time and/or implementation period, Mixtuur Orgels assumes that the Agreement can be implemented under the circumstances known to Mixtuur Orgels at that time.
6.3 The delivery time and/or implementation period only start(s) when agreement has been reached on all commercial and technical details, all necessary data, final and approved drawings etc. are in the possession of Mixtuur Orgels, the agreed (instalment) payment has been received and the necessary conditions for the implementation of the Agreement have been met.
6.4 If Mixtuur Orgels is not able to deliver the Products within the specified delivery time and/or implementation period, Mixtuur Orgels shall inform the Buyer without delay, stating the expected period by which the specified delivery time and/or implementation period will be exceeded.
a. In the event of circumstances other than those known to Mixtuur Orgels when Mixtuur Orgels fixed the delivery time and/or implementation period, Mixtuur Orgels can extend the delivery time and/or implementation period by the time required by Mixtuur Orgels to implement the Agreement under these circumstances. If the work cannot be fitted into Mixtuur Orgels' planning, it will be carried out as soon as Mixtuur Orgels' planning permits.
b. In the event of additional work, the delivery time and/or implementation period will be extended by the time that Mixtuur Orgels needs to deliver the materials and components (or to have these delivered) required for this purpose and to carry out the additional work. If the additional work cannot be fitted into Mixtuur Orgels' planning, it will be carried out as soon as Mixtuur Orgels' planning permits.
c. If there is a suspension of obligations by Mixtuur Orgels, the delivery time and/or implementation period will be extended by the duration of the suspension. If continuation of the work cannot be fitted into Mixtuur Orgels' planning, it will be carried out as soon as Mixtuur Orgels' planning permits.
d. In the event of unworkable weather, the delivery time and/or implementation period will be extended by the resulting delay.
6.5 The Buyer is obliged to pay all costs incurred by Mixtuur Orgels as a result of a delay in the delivery time and/or implementation period as stated in 6.4.
6.6 Exceeding the delivery time and/or implementation period will in no case entitle the Buyer to compensation or dissolution.
6.7 Delivery takes place ex works, at the place of business of Mixtuur Orgels in Veenendaal, the Netherlands, in accordance with Incoterms 2010. The risk of the Products passes to the Buyer at the moment that Mixtuur Orgels makes them available.
6.8 Regardless of the provisions in 6.7, the Buyer and Mixtuur Orgels may agree that Mixtuur Orgels will arrange transportation. The risk of storage, loading, transport and unloading rests with the Buyer in this case. The Buyer may insure itself against these risks.
6.9 Mixtuur Orgels' duty to deliver will be discharged by offering the Products for delivery to the Buyer on one occasion. The Buyer is obliged to take delivery of the Products at the time of delivery by Mixtuur Orgels.
6.10 If the Buyer does not take delivery of the Products, does not take delivery on time, or is negligent in providing the information or instructions necessary for delivery, the Buyer will be in default without any notice being necessary for this. In that event, Mixtuur Orgels will be entitled to store the Products at the expense and risk of the Buyer or to sell these to a third party, which will not constitute a declaration of acceptance on the part of Mixtuur Orgels. The Buyer will then remain liable for the purchase price, increased by the interest and costs due as compensation, however reduced by the net proceeds of the sale to said third party where applicable. An itemised, anonymised statement by Mixtuur Orgels is binding on the Buyer.
6.11 If there is a trade-in and the Buyer retains the item to be traded in pending delivery of the Products, the risk of the item to be traded in remains with the Buyer until the Buyer has given Mixtuur Orgels possession of the item. If the Buyer cannot deliver the item to be traded in in the condition it was in when the Agreement was concluded, Mixtuur Orgels may rescind the Agreement.
7 Payment
7.1 Payment of the invoice, effective in the currency stated on the invoice, must be made in instalments: 50% at the time of conclusion of the Agreement and 50% upon delivery, by means of deposit or transfer into a bank account to be designated by Mixtuur Orgels, unless otherwise agreed in writing.
7.2 All amounts invoiced to the Buyer must be paid in full, i.e. without discount or deduction. The right of the Buyer to settle any claims against Mixtuur Orgels or to suspend its obligations is expressly excluded.
7.3 When payment has not been made within the agreed term of payment, the Buyer is legally in default, without a notice of default being required, and the Buyer is obliged to pay interest to Mixtuur Orgels on all amounts not paid by the last day of the term of payment. The interest rate is 12% per annum, but is equal to the statutory interest rate if this is higher. In the interest calculation, a part of the month is considered a full month. At the end of each month, the amount on which interest is calculated is increased by the interest due for that month.
7.4 If payment has not been made within the agreed term of payment, the Buyer owes Mixtuur Orgels all extrajudicial costs with a minimum of €300.00 exclusive of VAT. The extrajudicial costs amount to at least 15% of the amount owed by the Buyer. However, if Mixtuur Orgels has incurred higher costs, the actual costs incurred will qualify for reimbursement.
7.5 Payments made by the Buyer will always serve in the first place to settle all interest and costs due and in the second place to settle invoices which have been outstanding the longest.
7.6 If the Buyer is in default, Mixtuur Orgels is entitled to suspend the remaining (partial) delivery orders for the period during which the Buyer leaves a due (partial) invoice unpaid, without prejudice to Mixtuur Orgels' right to rescind the Agreement and to demand payment of all that Mixtuur Orgels is owed at that time.
7.7 Irrespective of whether Mixtuur Orgels has fully delivered on what was agreed, everything that the Buyer owes or will owe Mixtuur Orgels under the Agreement is immediately due and payable in case of:
a. the Buyer being in default;
b. the Buyer's bankruptcy or suspension of payment being applied for;
c. seizure of the Buyer's goods, or attachment of claims;
d. dissolution or liquidation of the Buyer as a legal entity; or
e. the Buyer as a natural person requests to be admitted to statutory debt rescheduling, is placed under guardianship or has died.
7.8 Mixtuur Orgels is entitled to settle any debts to the Buyer with claims of Mixtuur Orgels' affiliates against the Buyer or with claims of Mixtuur Orgels against the Buyer's affiliates. In addition, Mixtuur Orgels is entitled to settle its claims against the Buyer with debts of companies affiliated to Mixtuur Orgels to the Buyer.
7.9 When Mixtuur Orgels succeeds in legal proceedings, all costs incurred by Mixtuur Orgels in connection with these proceedings are for the account of the Buyer.
8 Execution of the work
8.1 The Buyer shall ensure that Mixtuur Orgels can carry out the work without interruption and at the agreed time and that Mixtuur Orgels has access to the necessary facilities for the performance of the work.
8.2 The Buyer bears the risk and is liable for damage in connection with loss, theft, burning and damage to items belonging to Mixtuur Orgels, the Buyer and third parties, such as tools, materials intended for the work or equipment used in the work, which are located at the location where the work is carried out or at another agreed location.
8.3 The Buyer is obliged to take out adequate insurance against the risks referred to in 8.2. In addition, the Buyer must ensure that the operating risk of the equipment to be used is insured against. The Buyer shall send Mixtuur Orgels at first request a copy of the insurance policy or policies in question and proof of payment of the premium. If there is any damage, the Buyer is obliged to report this immediately to its insurer for processing and settlement.
9 Complaints
9.1 The Buyer must carefully inspect the Products or have them inspected immediately upon arrival at their destination or, if this is earlier, upon receipt by the Buyer or a third party acting on its behalf.
Complaints concerning defects in the Products that are due to material or manufacturing faults, as well as differences in weight, composition, quantity or quality between the Products delivered and the description given in the order confirmation and/or the invoice, must be communicated in writing to Mixtuur Orgels at the latest within two (2) working days after receipt of the Products, failing which the Buyer loses its right to complain. Upon receipt, the Buyer must note on the receipt any defects that can reasonably be observed, on pain of forfeiting its right to complain.
Defects that could not reasonably have been discovered within the above-mentioned term must be reported to Mixtuur Orgels in writing immediately after discovery and at the latest within five (5) working days after arrival of the Products, failing which the Buyer loses its right to complain. Fulfilment of the Agreement shall be deemed to be proper between the Parties if the Buyer fails to give (or to have given) the relevant notice within the stated term.
9.2 Any objections to invoices, specifications, descriptions and prices must be notified to Mixtuur Orgels in writing within ten (10) working days, failing which the company loses its right to complain. Objections or complaints will not suspend the Buyer's payment obligation.
9.3 After the discovery of any defect, the Buyer is obliged to immediately cease using or reselling the Products concerned.
9.4 Complaints must contain a description of the defect that is as detailed as possible, so that Mixtuur Orgels is able to provide an adequate response. The Buyer shall give Mixtuur Orgels all assistance required for the investigation of the complaint, including giving Mixtuur Orgels the opportunity to investigate the circumstances on site. The Buyer's right of complaint expires with respect to Products of which Mixtuur Orgels cannot verify the complaint and with respect to Products that are no longer in the same condition as in which they were delivered.
9.5 The Buyer is not free to return or refuse to accept Products about which complaints are made until Mixtuur Orgels has agreed to this in writing, all this under the application of the stipulations in 6.9, without this leading to any acknowledgement of the correctness of complaints.
9.6 For the purposes of these provisions, each partial delivery is considered a separate delivery.
9.7 If the Buyer makes a timely, correct and justified complaint concerning defects in the Products, Mixtuur Orgels' liability resulting from this will be limited to the obligations described in article 10.1, depending on the nature of the complaint with due observance of the other provisions of article 10.
9.8 The Buyer can make no claims against Mixtuur Orgels concerning complaints about defects in Products as long as the Buyer has failed to meet any directly opposing obligation to Mixtuur Orgels.
9.9 When it has been established that a claim is unfounded, all costs incurred by Mixtuur Orgels, such as investigation costs, are fully for the account of the Buyer. An itemised statement of costs by Mixtuur Orgels is binding on the Buyer.
10 Warranty and other claims
10.1 Unless otherwise agreed in writing, Mixtuur Orgels guarantees a good and sound Product for a period of two (2) years after delivery of the Products. A warranty period of two (2) years after delivery applies to components of Products. If a different warranty period has been agreed, the other paragraphs of this article will still apply.
10.2 When Mixtuur Orgels delivers Products to the Buyer that Mixtuur Orgels has obtained from its supplier(s), Mixtuur Orgels never provides a guarantee that goes beyond the warranty provided by its supplier and Mixtuur Orgels never accepts a liability towards the Buyer that goes beyond the liability that Mixtuur Orgels can claim towards its supplier.
10.3 The Buyer can only make a claim under warranty after the Buyer has fulfilled all its obligations towards Mixtuur Orgels.
10.4 No guarantee is given if defects are the result of:
a. normal wear and tear;
b. careless, injudicious or improper use;
c. maintenance not carried out or carried out incorrectly;
d. installation, assembly, alteration, repair or any attempt to do so by the Buyer or any third party;
e. defects in or unsuitability of goods originating from or prescribed by the Buyer;
f. defects in or unsuitability of materials or tools used by the Buyer;
g. circumstances beyond Mixtuur Orgels' control, including weather conditions or damage caused during transport.
10.5 No guarantee is given for:
a. delivered Products that were not new at the time of delivery;
b. inspection and repair of the Buyer's goods;
c. components for which a manufacturer's warranty has been granted.
10.6 If a claim is made in time, correctly and in accordance with article 9 and when the Product turns out to be faulty in the reasonable opinion of Mixtuur Orgels and the Product is covered by the warranty in accordance with the provisions of this article, Mixtuur Orgels shall either perform the agreed work properly after all or credit the Buyer for a proportionate part of the invoice, without being obliged to pay interest. This choice is at Mixtuur Orgels’ discretion. If Mixtuur Orgels chooses to perform the agreed work properly after all, Mixtuur Orgels shall determine the manner in and time at which this will take place. If the agreed performance consists (in part) of the processing of materials provided by the Buyer, the Buyer must provide new materials at its own expense and risk. The Buyer must give Mixtuur Orgels the opportunity to repair any defects or to repeat the relevant work. During the return shipment or repair work, the Products remain entirely at the risk of the Buyer.
10.7 All transport or shipping costs, costs for disassembly and assembly, and travel and accommodation costs are for the account of the Buyer.
10.8 Components or materials to be repaired or replaced by Mixtuur Orgels must be shipped to Mixtuur Orgels by the Buyer.
10.9 In fulfilling one of the operations mentioned in 10.6, Mixtuur Orgels will be fully discharged with respect to its warranty obligations, and Mixtuur Orgels will not be obliged to provide any further compensation.
10.10 The provisions of sections 10.2 to 10.9 apply equally to any claims by the Buyer based on breach of contract, non-conformity or any other basis.
10.11 The Buyer may not assign any rights under this article.
11 Liability, indemnity
11.1 Mixtuur Orgels is only liable to the extent stated in this article. Any further liability is expressly excluded.
11.2 Mixtuur Orgels is not liable in the event of force majeure.
11.3 In case of defectiveness of the Products, Mixtuur Orgels' liability is explicitly limited to the fulfilment of the warranty obligations, as stated in article 9. In all other cases, including the situation that Mixtuur Orgels cannot comply with the warranty obligations for whatever reason, Mixtuur Orgels can only be liable to the Buyer for direct damage that is the direct result of an attributable failure in the performance of its obligations under the Agreement, whereby a related series of attributable failures counts as one attributable failure, and on the understanding that Mixtuur Orgels' liability on account of an attributable failure in the performance of its obligations under the Agreement arises only if the Buyer has given Mixtuur Orgels the opportunity to correct its failure within a reasonable period of time and if Mixtuur Orgels continues to fail in the performance of its obligations after that period. The notice of default must contain a clear description of the failure so that Mixtuur Orgels is able to provide an adequate response.
11.4 Direct damage as referred to in 11.3 is understood to mean: (i) the reasonable costs incurred to determine the cause and extent of the damage, insofar as such determination relates to damage in the sense of these Terms and Conditions; (ii) the reasonable costs incurred to have Mixtuur Orgels' defective performance conform to the Agreement, insofar as these can be attributed to Mixtuur Orgels; (iii) the reasonable costs incurred to prevent or limit the damage, insofar as the Buyer demonstrates that these costs have resulted in limiting the direct damage as meant in these Conditions.
11.5 Mixtuur Orgels' obligation to pay damages on any legal ground whatsoever is limited to that part of the damage for which Mixtuur Orgels is insured under an insurance policy taken out by or on behalf of Mixtuur Orgels, but will never exceed the amount paid out by this insurance policy in the case concerned.
11.6 If, for whatever reason, Mixtuur Orgels cannot invoke the restriction of 11.5, the obligation to pay damages is limited to a maximum of 15% of the invoice amount (exclusive of VAT). If the Agreement concerns components or partial deliveries, the obligation to pay compensation is limited to a maximum of 15% (exclusive of VAT) of the invoice amount for that component or partial delivery.
11.7 The following are ineligible for compensation:
a. Consequential damage. Consequential damage is understood to include damage caused by stagnation, loss of production, loss of profit, transport costs and travel and accommodation costs. If possible, the Buyer may take out insurance to cover such losses;
b. Damage to property in the care, custody or control of, but not owned by the insured; damage caused, e.g., during or as a result of the performance of the work, to objects on which work is carried out or to objects situated in the vicinity of the work site (Dutch term opzichtschade). The Buyer may take out insurance to cover such losses if it so desires;
c. Damage caused by intent or deliberate recklessness of auxiliaries or non-management subordinates of Mixtuur Orgels.
11.8 Mixtuur Orgels is not liable for damage to materials supplied by or on behalf of the Buyer resulting from improper processing or an unsound Product.
11.9 The Buyer indemnifies Mixtuur Orgels against all third-party claims for product liability as a consequence of a defect in a product delivered by the Buyer to a third party which (partly) consisted of Products delivered by Mixtuur Orgels.
11.10 The Buyer expressly indemnifies Mixtuur Orgels against all claims of third parties in connection with any infringement of intellectual property rights of said third parties and against all claims of third parties related to or arising from the Agreement existing between the Parties.
11.11 If a claim is made against Mixtuur Orgels by a third party, the Buyer is obliged to assist Mixtuur Orgels both in and out of court and to immediately do everything that can reasonably be expected of it in that case. If the Buyer fails to take adequate measures, Mixtuur Orgels is entitled to do so itself without notice of default. All costs and damages on the part of Mixtuur Orgels resulting from this are then fully at the expense and risk of the Buyer. The Buyer is obliged to fully reimburse Mixtuur Orgels for all damage suffered or to be suffered in this respect, including the costs of defence.
12 Collateral, retention of title
12.1 Mixtuur Orgels is entitled on or after the creation of the Agreement, before delivering any (further) services, to demand security from the Buyer that its obligation(s) will be met.
12.2 If, at any time after the Agreement is concluded, the financial position or the payment record of the Buyer in the opinion of Mixtuur Orgels gives cause to do so, Mixtuur Orgels is entitled to demand that the Buyer immediately prepays or provides (additional) security in a form to be determined by Mixtuur Orgels. If the Buyer fails to make the advance payment or to provide the required (additional) security within the stipulated period, the Buyer is immediately in default and Mixtuur Orgels is entitled, without prejudice to its other rights, to immediately suspend or terminate the further performance of the Agreement, and all that the Buyer owes Mixtuur Orgels for whatever reason will become immediately due and payable.
12.3 All Products delivered and still to be delivered remain the exclusive property of Mixtuur Orgels for as long as the Buyer:
a. fails or will fail to perform its obligations under this Agreement or other Agreements;
b. has failed to satisfy claims resulting from the non-fulfilment of the above agreements, such as damages, penalties, interest and costs.
12.4 As long as the Products delivered are subject to retention of title, the Buyer may not encumber or sell them beyond the scope of its normal business operations.
12.5 After Mixtuur Orgels has invoked its retention of title, Mixtuur Orgels may reclaim the Products delivered. The Buyer shall cooperate fully in this regard.
12.6 Mixtuur Orgels has a right of pledge and a right of retention on all items that it has or will have in its possession for whatever reason and on all claims that Mixtuur Orgels has or may have on the Buyer with respect to anyone who demands delivery thereof.
12.7 If, after the items have been delivered to the Buyer by Mixtuur Orgels in accordance with the Agreement, the Buyer has met its obligations, the retention of title in respect of these items is revived in the event that the Buyer fails to fulfil its obligations under a later Agreement.
12.8 The Buyer is obliged to carefully store the Products delivered under retention of title and to insure them and keep them insured against risks such as fire, explosion, damage and theft and to do everything that can reasonably be expected of it to secure Mixtuur Orgels’ property rights. In the event of any insurance payment, Mixtuur Orgels is entitled to these funds. On Mixtuur Orgels’ first request, the Buyer shall assign all rights to the insurers concerned to Mixtuur Orgels.
12.9 If and for as long as Mixtuur Orgels is the owner of the Products, the Buyer shall immediately inform Mixtuur Orgels in writing when any component of the Products has been lost or damaged, or the Products are seized and/or any other claim is made on (any component of) the Products, whereby the Buyer shall inform Mixtuur Orgels where these Products are located.
12.10 The Buyer is obliged to notify Mixtuur Orgels immediately in writing of the fact that third parties have rights to the goods delivered by Mixtuur Orgels, insofar as these are not (yet) the Buyer’s property, as well as when there is a (temporary) suspension of payment, (partial) attachment, bankruptcy, shutdown, liquidation or (partial) take-over of the Buyers’ business or any similar situation relating to said business, or when the Buyer dies, goes into administration or is placed under guardianship.
13 Confidentiality
13.1 Without the explicit prior written permission of Mixtuur Orgels, the Buyer is not permitted to provide or make public to third parties any information concerning the contents of the Agreement, or which is of a confidential nature, or which the Buyer knows or should know to be of a confidential nature, or to use the information for a purpose other than that for which it was obtained.
14 Limitation period
14.1 Contrary to the statutory periods of limitation, the period of limitation for all (legal) claims and defences of the Buyer against Mixtuur Orgels and the third parties involved by Mixtuur Orgels in the performance of the Agreement is one (1) year.
15 Termination of the Agreement
15.1 If the Buyer wishes to terminate the Agreement without any fault on the part of Mixtuur Orgels, and Mixtuur Orgels agrees to this in writing, the Agreement will be terminated by mutual consent. In that case, Mixtuur Orgels is entitled to compensation of all pecuniary damage, such as loss suffered, lost profit, and costs incurred.
16. Force majeure
16.1 In addition to the provisions of Article 6:75 of the Dutch Civil Code, a failure on the part of Mixtuur Orgels to fulfil any obligation towards the Buyer cannot be attributed to Mixtuur Orgels in the event of a circumstance independent of the control of Mixtuur Orgels, as a result of which the fulfilment of its obligations towards the Buyer is wholly or partially prevented or as a result of which the fulfilment of its obligations cannot reasonably be expected of Mixtuur Orgels. These circumstances include wars, acts of war, riots, revolutions, fires, terrorist attacks, pandemics or epidemics, government intervention, government sanctions, weather conditions, natural disasters, floods, power failures, internet failures, telecommunications failures, electronic messaging failures, data communication failures, technical defects, computer viruses, hacked applications or (computer) systems, cyber attacks, etc. strikes, work stoppages and, in the event that one of the above cases occurs at a supplier or third parties engaged.
16.2 If a situation as referred to in the first paragraph of this article arises as a result of which Mixtuur Orgels is unable to meet its obligations towards the Buyer, those obligations will be suspended as long as Mixtuur Orgels is unable to meet its obligations. If the situation referred to in the previous sentence has lasted thirty (30) calendar days, Mixtuur Orgels has the right to dissolve the agreement in whole or in part by written notice.. If the situation has lasted longer than ninety (90) calendar days, the Buyer has the right to dissolve the Agreement in whole or in part. In that case, Mixtuur Orgels is not obliged to compensate any damage, even if Mixtuur Orgels enjoys any advantage as a result of the force majeure situation.
17 Applicable law and competent court
17.1 Dutch law applies.
17.2 The Vienna Convention on Contracts for the International Sale of Goods (C.I.S.G.) does not apply, nor does any other international regulation whose exclusion is permitted.
17.3 Only the Dutch civil court that has jurisdiction in or near the place of business of Mixtuur Orgels will hear disputes, unless this is in conflict with applicable legislation. Mixtuur Orgels may deviate from this jurisdiction rule and apply the statutory jurisdiction rules.